ミスタースキャン Mr.Scan サービス内容

サービス内容SERVICE

ご発注から納品までの流れ

ご発注から納品までの流れは以下の通りですが、詳細については、利用規約をよく読んでからお申し込みくださいますようお願いいたします。

1,お申込み　→　2,発送(引取り)　→　3,請求、お支払　→　4,スキャン作業　→　5,納品　→　6処分、削除

電子書籍化をご希望なさる本の冊数を数えて、下記の注意事項の点を確認のうえ、「お申込み」ページ内の「お申込みフォーム」からご連絡先、メールアドレス、本の冊数（物理的な冊数）、納品方法、オプション等をご記入の上、御予約をお願いします。
オンライン書店からの直送にも対応いたします。引取りをご希望のお客様も同様にお申込みお願い致します。

当サービスにて電子書籍化できる書籍について（詳細は利用規約第7条へ）
・A4サイズ（297ｍｍ×210mm）以下かつA7サイズ（74ｍｍ×105ｍｍ）以上の書籍の形態をしたもの。
以下の書籍に該当するものは承ることができません。
・辞書・タウンページ等紙の厚さが薄いもの　・コミック雑誌等、表面がザラザラのもの　・中綴じ＝ホチキスで綴じられている雑誌類　・図鑑・図版集・写真集等、厚手でツルツルした紙のもの　・汚れや痛みのひどいもの、カビが発生しているもの　・水濡れ等によりシワや歪のひどいもの　など
書籍に付帯するものの処理と書籍の状態について（詳細は利用規約第8条へ）
・書籍に付帯するもの（挟まっている葉書、折り込み付録の類、広告等のチラシ、帯、付録のCD・DVD等、また付録のCD・DVD等を保護する目的で書籍に挟み込まれている厚紙のページ等）やお客様がはさんだもの（付箋・レシート・しおり等）はスキャンできません。作業効率化のためにも、これらは外してからお送り頂きますよう、お願いいたします。
・書籍のページが折れていたりする場合は、あらかじめ折り目を正した上でお送り頂けますよう、お願いいたします。
・書籍に書き込みやアンダーライン等がある場合、またページが黄ばんでいる場合はそのままスキャンされます。
・別冊付録の類はスキャン可能な形態であれば、１冊の書籍としてカウントさせていただきます。スキャンできない形態の場合は廃棄の対象となりますので、ご注意ください。
・巻いてある形の表紙カバーがある場合は、原則として表紙はスキャンの対象ですが、背表紙・裏表紙・袖（書籍の内側に折られている部分）についてはスキャンしません。
引取りサービスにてお申込みいただく場合の引取り日時とお支払い方法（詳細は利用規約第5条-cへ）
・引き取りご希望の場合、翌々日以降の日時をご指定いただきますが、ご希望に添えない場合もございます。その場合、メールのやり取りで引き取り日時を決定させていただきます。また、引き取りの場合、その場でお支払いただくことも可能です。その場合、お支払い方法は現金のみとさせていただきます
書籍の著作権について（詳細は利用規約第16条へ）
・書籍は著作権によって保護されています。あらかじめ著作権者様の許可を得た上でお申込みください。
裁断やスキャンに際しては細心の注意を払って作業しておりますが、人間の携わる部分の多い作業ゆえ、100％はありえないと考えております。万が一のトラブルも「ありえない」とは言い切れませんので、高価あるいは貴重、希少な書籍についてはご遠慮ください。
作業場・協力店窓口における受付サービスは現在体制を整備中です。

1,お申込み　→　2,発送(引取り)　→　3,請求、お支払　→　4,スキャン作業　→　5,納品　→　6処分、削除

本を箱詰めして当方へお送りください。
　　　　送り先：東京都足立区南花畑2-21-16-1D
　　　　　　　　株式会社快空　Mr.Scan事業部
　　　　　　　　電話番号 03-5686-2260
なお、弊社までの宅配便等の送料はお客様でご負担願います。
引取りご希望の場合は、弊社よりお打ち合わせさせて頂いた日時に書籍を引取りに伺います。

オンライン書店からの直送によるスキャンをご希望のお客様は、商品のお届け先を上記にご指定ください。
引き取り希望のお客様は、箱詰めする必要はありません。弊社にて箱を用意してお伺いします。

1,お申込み　→　2,発送(引取り)　→　3,請求、お支払　→　4,スキャン作業　→　5,納品　→　6処分、削除

弊社にて書籍の冊数を数え,オプションを確認のうえ、請求書をおつくりします。
内容をご確認の上、問題があれば当方にご質問ください。内容に問題がなければ、メールに添付した方法でお支払をお願いします。
お支払には銀行振込みとPayPalによるクレジットカード払いの２種類がご利用いただけます。

銀行振込みの場合、当社の口座はりそな銀行です。口座番号はメールにてお伝えいたします。
PayPalのクレジットカード払いの場合、金額等を指定したメールをお送り致します。また、PayPalのご利用にはPayPalアカウントの開設が必要となります。あらかじめアカウントの開設をお願い致します。詳しくはPayPalのWebページでご確認ください。

1,お申込み　→　2,発送(引取り)　→　3,請求、お支払　→　4,スキャン作業　→　5,納品　→　6処分、削除

ご入金を確認させていただきましたら、おおよその納期をメールにて連絡させていただき、作業予定日よりスキャン作業を開始させていただきます。
ただし、混雑状況等により、すぐに開始できない場合もございます。

裁断について（詳しくは利用規約第9条へ）
・スキャン作業にあたり、弊社でお預かりした書籍の背の部分を裁断します。裁断しない形でのスキャンは承ることができません。また、この裁断幅は通常5mm～10mm程度ですが、書籍の製本状態等によって最適な裁断をするものとします。また、裁断には専用の裁断機を用いますが、全てのページが同じ大きさで裁断できない場合もあります。
データの傾きについて（詳しくは利用規約第10条へ）
スキャン作業に際しては、スキャンソフトウェアによる自動傾き補正機能を使用しますが、印刷・製本の段階のミスで活字等が傾いていたり、スキャン段階の送紙ミスにより傾いてスキャンされたりする場合があります。
スキャン中のエラーについて（詳しくは利用規約第11条へ）
・スキャン作業にあたっては細心の注意を払って行いますが、作業中にページの一部が破損する場合があります。
OCR加工について（詳しくは利用規約第12条へ）
・オプションのOCR加工をする場合、全ての文字を完璧にテキスト化できるわけではありません。また、OCR加工することによって、ページレイアウトが傾く場合があります。

1,お申込み　→　2,発送(引取り)　→　3,請求、お支払　→　4,スキャン作業　→　5,納品　→　6処分、削除

スキャン作業が完了し次第、納品させていただきます。
納品方法には２種類あります。

DVD-R納品作成したDVD-Rをお客様にお送りします。
ダウンロード　　オンラインストレージのfirestrageにデータをアップロードします。お客様へはダウンロード用のアドレスとパスワードをメールにてお送りします。メール記載のアドレスをクリックしてパスワードをご入力の上、ダウンロードしてください。なお、ダウンロードは基本的に１週間以内に行ってください。１週間経過すると、自動的にデータは削除されます。万一、1週間以内にダウンロードができなかった場合はご連絡いただければ、再度アップロードさせていただきます。
DVD-R納品の場合、納品にはヤマト運輸のクロネコメール便を使用します。
firestrageは容量無制限のオンラインストレージです。ギガバイト単位のデータもアップロードすることが可能です。ファイルのURLは暗号化されており、そのファイルのURLを知り得なければ勝手にダウンロードされることはありません。
電子書籍化した「書籍のデータ」は200ページ程度の文庫本やコミックスで１冊あたり30MB程度になります。仮に同様の書籍が50冊だとしても1.5GBのデータ量になります。高速な光回線であれば、難なく数分でダウンロードできますが、低速なADSL回線等をご利用の場合や宅内のネットワークで無線LANなどご使用の場合、ダウンロードに時間がかかる場合があります。インターネット回線に不安がある場合は、DVD－R納品オプションをご利用いただけますようお願いいたします。

1,お申込み　→　2,発送(引取り)　→　3,請求、お支払　→　4,スキャン作業　→　5,納品　→　6処分、削除

納品完了の１週間後に、確認のメールを差し上げます。
ご面倒ですが、電子書籍化したデータの確認をお願いいたします。

納品完了後２週間にて、裁断した書籍を処分いたします。詳しくは利用規約第14条へ。
同時に電子書籍化したデータも弊社のサーバーより削除いたします。詳しくは利用規約第15条へ。
以上にて、お取引は完了となります。

裁断し、スキャンをした書籍は原則として当社にて廃棄処分させていただきます。裁断済みの書籍の返却をご希望のお客様はオプションの「裁断済み書籍の返却」をお選びください。
裁断済み書籍の返却サービスのオプションをお選びのお客様にも、スキャンしたデータに不具合があり、再スキャンの必要がありえますので、原則として納品完了の２週間後に返却させていただきます。早急に返却をご希望の場合は、その旨ご連絡いただければ柔軟に対応させて頂きます。
再スキャン作業について（詳しくは利用規約第13条へ）
・もし、電子書籍化したデータに不具合があった場合（総ページ数の5％以上のページにわたり読み込めないページがある場合）は、納品完了後２週間以内でしたら、再スキャンさせていただきます。納品完了後15日め以降の再スキャンのご要請にはお応えすることができませんのであらかじめご了解ください。それでも、どうしても読み込めないページができる場合は、当該書籍の電子書籍化の料金を返金させていただきます。
納品完了後のデータの取扱いについて（詳しくは利用規約第15条へ。）
納品完了後の電子書籍化したデータは私的利用の範囲内でお使いください。